Flemingsberg Tandvård

Jag kommer aldrig mer att besöka denna klinik. Jag bokade nyligen en tid och förklarade tydligt för receptionen att jag kunde bli sen pga mitt jobb, som slutar kl 14. Jag frågade om det var ett problem, men fick försäkran om att det inte spelade någon roll och att jag kunde komma när som helst. När jag väl kom dit, något sen, fick jag ingen hjälp och blev ändå tvungen att betala en faktura på 450 kr. När jag försökte prata med receptionisten om detta, blev hon avbruten och tystad av en kvinnlig läkare. Läkaren skrek åt mig att jag måste betala fakturan och var extremt respektlös, trots att jag påmint henne om vad jag och receptionisten hade kommit överens om. Mina barn var med mig och när de försökte säga ifrån, skrek läkaren åt dem också (de är bara 8 och 9 år gamla) och beordrade dem att 'hålla käften' och 'gå härifrån'. Hon öppnade sedan dörren och tvingade ut oss. Helt oacceptabelt beteende och total brist på respekt. Jag rekommenderar inte denna klinik."

Jag är superrädd för tandläkaren och de här kvinnorna har vänt den upplevelsen helt! Snälla, omtänksamma och inte dömande. Service över förväntan